>>1
> 2006年当時、業務移行のため様々なトラブルがあり
> 発送の混乱があったことは事実ではございます。

その事実を隠して商売したい、というのが主旨でしょうか。

こういう姿勢は「これからご利用いただくお客様にさらに不安を与える」のではありませんか?
お書きになった内容は世界中に公開されていますよ。
貴社名で検索すると末永くヒットするでしょう。
会社の看板を背負っての言動は慎重に、ご忠告申し上げます。